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Sechs Personen, vier Frauen und zwei Männer, sitzen lächelnd um einen Holztisch in einem Büro, im Hintergrund ein großer Fernseher an der Wand.

Team

Unser Team stellt sich vor

Unser Ziel ist es Ihnen Feedback aus der Sicht Ihrer Kunden zu geben.

Eine lächelnde Frau mit lockigem Haar und einem blauen Schal steht vor einer Wand mit sechseckigen Dekorationen, darunter eines in Rot.

Caroline Hebenstreit

Projektmanagement

Der persönliche Kontakt mit unseren TestkundInnen ist mir sehr wichtig. Ich bin gerne ihr Ansprechpartner und unterstütze sie bei ihren Anliegen oder Unklarheiten.

Eine lächelnde Person mit kurzem Haar trägt einen weißen Blazer über einem dunkelblauen, gemusterten Oberteil; im Hintergrund sind geometrische Formen an der Wand zu sehen.

Renate Letz

Projektmanagement

Durch den regelmäßigen persönlichen Kontakt mit unseren TesterInnen und KundInnen erkennen wir Probleme rasch und bleiben flexibel.

Eine Person mit kurzen, teils platinblonden Haaren und einer dunklen Untercut-Frisur trägt eine Brille und ein weißes Hemd, lächelt und steht vor einer Wand mit sechseckigen Dekorationselementen.

Theresa Letz

Technische Projekt-Betreuung

Die individuelle Programmierung der Reports und Fragebögen ermöglicht es uns flexible Kundenlösungen anzubieten.

Ein lächelnder Mann mit dunklen Haaren und einem weißen Hemd steht vor einem unscharfen Hintergrund, der geometrische Formen in Schwarz und Rot zeigt.

Manuel Letz

Senior Consultant, Gesellschafter

Um zu verstehen was Kunden wollen, hilft es sie zu befragen. Eine simple Tatsache, die sich in jedem neuen Projekt bewahrheitet.

Ein Mann mit Brille, grauem Haar und Bart lächelt in die Kamera; er trägt ein blaues Hemd und ein beiges Jackett, und im Hintergrund sind geometrische Formen an der Wand zu sehen.

Christian Letz

Geschäftsführender Gesellschafter

Ich lerne seit langer Zeit Kunden zu verstehen. Das ist ein langer und spannender Weg, der noch lange nicht zu Ende gegangen ist.

Ein brauner Cocker Spaniel liegt in einem gemusterten Sessel und schaut direkt in die Kamera.

Mila

Head of Complaints Management

Beschwerden behandle ich mit einem treuen Hundeblick.

Ein heller Raum mit einem großen Fenster zeigt ein buntes, gemustertes Sofa im Patchwork-Stil vor einem runden Glastisch, auf einem Holzboden stehend.

Nicht zufrieden
sondern zu 100% begeistert

das ist unser Ziel

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